Hallo,
ich habe seit dem Update auf Internet Explorer 8 das Problem, dass bei einigen Email-Empfängern die Umlaute ausgeblendet werden. D.h. der Empfänger sieht z.B. in seiner HTML-Email folgendern Inhalt:
Hallo,
ich bin eine Testmail.
Gre aus Buchen.
Korrekt sollte es:
Hallo,
ich bin eine Testmail.
Grüße aus Buchen.
Sämtliche Umlaute werden einfach verschluckt und nicht durch irgendwelche Sonderzeichen ersetzt.
Mittlerweile habe ich festgestellt, dass es am IE 8 liegt. Sämtliche Workstation mit IE8 haben dieses Problem, bzw. der externe Empfänger der Nachricht. So wie es aussieht kommt es aber auch auf das Email-System des Empfängers an. Ich vermute das Problem nur bei Exchange bzw. Outlook Empfänger.
Wenn ich im Tobit bei der Erstellung einer HTML-EMail in Format -> Codierung auf Unicode umstelle, dann funktionieren auch die Umlaute wieder. Standardmäßig ist Westeuropäisch (ISO) eingestellt.
Kann jemand das Problem nachvollziehen oder hat jemand rein zufällig Tobit und Exchange bzw. Outlook zum Testen in der Firma?
Grüße Thomas