Tobit.Team demnächst Standard-Client

Zitat von lycra

Freitag Abend grabbing am David ausschalten, domain ttl so kleine ie möglich im Vorfeld einstellen damit die übertragung der Domain zu Microsoft schnellstmöglich geht.

Dort dann die 6 Benutzer einrichten mit den jeweiligen Adressen?

Das kannst du sogar schon vorher machen. Also im DNS den Microsoft-Eintrag setzen und in M365 so die eigene Domäne freischalten. Den Assistenten aber nicht weiter fortführen, sondern an der Stelle pausieren. Dann ist es bereits möglich, alle User mit den korrekten Adressen anzulegen, ehe man zum Stichtag irgendwann den MX ändert.

Ich dachte zuerst auch, das muss alles in einem Zug passieren (so will der Assi in der Tenant-Verwaltung das machen - Domain verifizieren und anschließend gleich den MX umbiegen), aber mit obigem Verfahren nimmt man erheblich Druck raus, da man in Ruhe alle Userkonten anlegen (und dann auch schon mit der eigenen Domain benutzen) kann.

Zitat von lycra

Im Outlook per eas David anbinden, Dann einfach im Outlook Client die Mails nach und nach verschieben in die exchange Postfächer?

So hab' ich es bei kleinen Installationen meistens gemacht, klappt ziemlich sauber. Zumindest, solange es das klassische Outlook noch gibt.

Ich habe jetzt die letzten Tage mal intensiver mit dem Tobit.Team Client gearbeitet und mir sind da "Auffälligkeiten" unter gekommen... bin ich hier evtl. nur nicht in der Lage die Einstellung dafür zu finden?

- wenn Vorschau neben der Nachricht:
Es ist in der Eintragsliste nicht mehr ersichtlich, ob es sich um eine neue E-Mail, neue interne Nachricht, Termin oder anderweitige Wiedervorlage handelt, weil bei der Ansicht "Vorschau neben der Nachricht" das Symbol, was in der Eintragsliste ansonsten immer links VOR dem Betreff war (Symbol für Nachricht, Symbol für Termin) komplett fehlt.

- Tab-Leiste einstellbar:
Erstellung einer neuen Nachricht öffnet diese immer in Tab-Zeile, kann man händisch rausziehen, keine Einstellung dafür das nicht automatisch in der Tab-Zeile erzeugt wird?

Falls jemand hier eine Idee hat, wäre ich über jede Info dankbar.

Zitat von Themer

- Tab-Leiste einstellbar:
Erstellung einer neuen Nachricht öffnet diese immer in Tab-Zeile, kann man händisch rausziehen, keine Einstellung dafür das nicht automatisch in der Tab-Zeile erzeugt wird?

Ich kann dir nicht sagen wo die Einstellung dafür ist, aber hier öffnet sich der Editor für neue, weitergeleitete, oder beantwortete Nachrichten nach wie vor als separates Fenster.

Zitat von riawie

Ich kann dir nicht sagen wo die Einstellung dafür ist, aber hier öffnet sich der Editor für neue, weitergeleitete, oder beantwortete Nachrichten nach wie vor als separates Fenster.

Ich meinte bei Erstellung einer neuen Nachricht im Team.Client:
In der Tableiste auf das Plus + Symbol, im sich öffnenden Kontextmenü auf "eMail".

Der Editor für "Neue Nachricht" öffnet sich in der Tableiste, hier nicht als seperates Fenster.

Edit:
Ich habe gerade herausgefunden:
Bei Verwendung der Tastenkombinationen (also z.B. für neue Nachricht STRG+N in Unverteilt oder im Eingang) öffnet sich tatsächlich wie bisher ein seperates Editor-Fenster.
Über den genannte Plus + Button in der Tableiste nicht... das ja mal wieder hervorragend konsequent umgesetzt von Tobit...

Schaut mal in den Einstellungen unter Ansicht/Vorschau. Da gibt es die Option "Editor in Vorschaufenster öffnen".

Zitat von Wizzard

Schaut mal in den Einstellungen unter Ansicht/Vorschau. Da gibt es die Option "Editor in Vorschaufenster öffnen".

stimmt, da war es

Zitat von Themer

Über den genannte Plus + Button in der Tableiste nicht... das ja mal wieder hervorragend konsequent umgesetzt von Tobit...

siehe oben, bei mir ist das durchgängig gleich, egal ob über Tastenkombination, den + Button oben links in der Ecke, über Antworten, oder weiterleiten, es öffnet sich stets - so wie gewollt - ein extra Fenster mit dem Editor.

Zitat von Themer

Der Team.Client hat alleine schon wegen des Senden im Editor (vor den eigentlichen Senden aufploppende "Erinnerung" des des Sidekick gibt) einen enormen Nachteil, das werden sich die Kunden nicht gefallen lassen.
Sollte das bis April nicht geändert sein, wird man hier wohl den Schritt zurück auf Classic erstmal gehen müssen, damit genug bei Tobit diesbezüglich Beschwerden ankommen, damit beim Wechseln von Classic auf Team.Client in der zweiten Jahreshälfte halbwegs mit dem Client gearbeitet werden kann

Das Fenster muss unbedingt weg, da es bei Clients ohne Internetverbindung teilweise bis zu 30 Sekunden dauert bis das Fenster angezeigt wird. Da vermutlich versucht wird eine Verbindung zu Sidekick herzustellen. Ich habe dies nun auch schon an den Support weiter gegeben. Hoffe da kommt was von denen das es abwählbar ist.

Es ist aktuell nicht vorgesehen, dass dieses Fenster deaktiviert werden kann. (RM vom Support)

Zitat von AdminDV

Es ist aktuell nicht vorgesehen, dass dieses Fenster deaktiviert werden kann. (RM vom Support)

Es müssen sich halt mehr Nutzer beschweren, auf das sich da was tut bevor der Classic Client außer Dienst gestellt wird!

Zitat von AdminDV

Es ist aktuell nicht vorgesehen, dass dieses Fenster deaktiviert werden kann. (RM vom Support)

Warum so eine Rückmeldung...

Es müssen sich scheinbar deutlich mehr darüber beschwerden.

Zitat von riawie

Es müssen sich halt mehr Nutzer beschweren, auf das sich da was tut bevor der Classic Client außer Dienst gestellt wird!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werten das systematisch mit anderen Rückmeldungen unserer Kunden und Partner aus. Über Änderungen und Neuerungen Informieren wir in der Code History der jeweiligen Rollouts. (RM vom Support)

immer mit Recht$chreipfehler posten, dann $tolpert di Ka Ih drüber. Ich habe mich auch schon beschwert.

Zitat von metalman

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werten das systematisch mit anderen Rückmeldungen unserer Kunden und Partner aus. Über Änderungen und Neuerungen Informieren wir in der Code History der jeweiligen Rollouts. (RM vom Support)

Das bekomme ich gerade auch auf jegliches Feadback das ich melde.

Sehr schade.....

Der Team Client hat noch so viele Baustellen, die er teilweise sogar von dem anderen neuen Client übernommen hat.

Neuerdings ist Einfügen mit Formatierung (zB. mit Link) aus der Zwischenablage mit STRG+SHIFT+V und ohne Formatierung mit STRG+V.
Nicht nur, das es im Classic Client anders war, nein auch viele Windows Programme nutzen diese Kombinationen anders.
Auf das Ticket gab es nur die Antwort oben, aber wenn man dann nachfragt, meldet sich keiner mehr.

Genausso, gruppieren nach zb Datum in der 3 spaltigen Ansicht schaltet in die Listen-Ansicht um.
Lt. Support ist das so gewünscht ... WTF...

Und noch so einige Sachen mehr. Ich mag/mochte eigentlich David ganz gerne, aber aktuell ist es sehr schwer damit zu arbeiten (so wie ich arbeite) und auch bei vielen Kunden stoßen solche Dinge negativ auf. Bin gespannt, wie das noch weiter geht oder ob noch viel mehr "abwandern".

Wobei MS mit dem "neuen Outlook" vieles auch nicht gerade besser macht.

Sorr, musste mal raus.

Zitat

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werten das systematisch mit anderen Rückmeldungen unserer Kunden und Partner aus. Über Änderungen und Neuerungen Informieren wir in der Code History der jeweiligen Rollouts. (RM vom Support)

Das kenne ich nur zu gut, nur kann mich mich nicht erinnern was davon umgesetzt wurde.....

Daher melde ich nichts mehr, kein Feedback, nichts...

Zitat von stylistics

Das kenne ich nur zu gut, nur kann mich mich nicht erinnern was davon umgesetzt wurde.....

Daher melde ich nichts mehr, kein Feedback, nichts...

Ja, ich mache oft nach dem Rollout ein Ticket mit "Das Problem besteht mit der neusten Version weiterhin". Bekomme dann aber meist auch wieder die selbe Antwort. Aber vielleicht ist dort jemand genervt und gibt es weiter oder den gehen mal die Ticketnummer aus

Wünschte mir, die hätten sowas wie ein Forum oder Github Issues, wo man den Status von Fehlern/Features sehen könnte.
Vielleicht ja mit David 4 ...

Zitat von andev

Wünschte mir, die hätten sowas wie ein Forum oder Github Issues, wo man den Status von Fehlern/Features sehen könnte.

Tja das wäre tatsächlich etwas nettes...Das hat Tobit aber ja leider nicht. Github zumindest nicht öffentlich und kann mir nicht vorstellen dass die das machen.

Das Forum von denen find ich echt ätzend, super unübersichtlich, schreibe dort nie. Finde hier das david-forum.de viel strukturierter und besser alle Infos zu finden etc.

Was Bugs etc angeht, könnte ich mir vorstellen diese auch einfach hier zu sammeln?

Es gibt für das CMS hier bspw diese zwei Erweiterungen:

Vorschläge:

Ticketsystem für Bugs:

So könnten hier alle Benutzer bspw Vorschläge und auch Bugs melden/erstellen. Und so könnte bspw Tobit diese dann ggf hier auch einsehen, ob die das allerdings machen und sich davon etwas annehmen wenn das nicht in deren Kosmos ist, weiß man natürlich nicht.

Was haltet ihr davon?!

Zitat von lycra

Und so könnte bspw Tobit diese dann ggf hier auch einsehen, ob die das allerdings machen und sich davon etwas annehmen wenn das nicht in deren Kosmos ist, weiß man natürlich nicht.

Was haltet ihr davon?!

Eher wenig.

Positiv:
Man sieht das man nicht allein ist und wohl auch nicht nur ein Fähigkeitsproblem hat.

Negativ:
Es wird eher mehr Leute davon abbringen sowas dann ihrerseits auch beim Tobit Support zu melden, was für weniger Sichtbarkeit und eher spätere Behebung sorgt. zumal das meiste ja keine Bugs im eigentlichen sinne sind, sondern schlicht Feature Wünsche.

Denn das Tobit hier her guckt und abstellt was hier bemängelt wird darf dann doch eher bezweifelt werden.

Bei Tobit hilft nur die Dinge in eigenen freundlichen Worten über den Support als Fehlverhalten der Software melden.

Bei manchen Dingen sollte man wohl mittlerweile - dank augenscheinlichen Antworten einer KI - auch eher dazu neigen die Support Anfrage nicht so zu gestalten das sie ohne Nachfrage zu verstehen ist. Denn wenn ein Sachverhalt nicht klar zu erkennen ist antwortet einem ein Mensch, der Nachfragen stellt. So oder so müssen Probleme mit der Software von so vielen Leuten wie möglich über den schriftlichen Support von Tobit gemeldet werden, wenn man möchte das sich was verbessert.
Es ist ja auch nicht so, das da gar nichts passiert. Wir haben hier in Release Notes immer mal wieder - regelrecht überrascht - festgestellt das sie ein schon seit ein paar Releases gemeldetes Problem dann doch behoben oder schlicht verbessert haben.
Ich glaube manchmal sind wir Anwender auch ein Stück weit selbst schuld und ich nehme mich da gar nicht aus.
Mich nervte schon der Modern Client und nun auch der Team Client so sehr, das ich ihn eigentlich nur starte um zu gucken ob die hier im Forum beschriebenen Probleme oder Unzulänglichkeiten auch bei mir zutreffen, ich teste den aber selbst nicht wirklich und warte allenfalls ob die Anwender, bei uns im Haus was dazu melden. Ich sollte das eigentlich selbst aktiv tun um Probleme so früh wie möglich und so umfassend wie möglich zu melden, damit man bei Tobit frühzeitig davon Kenntnis hat das es so noch unreif ist. Mache ich aber nicht, weil ich meinen Job möglichst effizient erledigen muss um mit meiner Zeit auszukommen. Dabei merke ich vielfach nicht, das solche Tests eben nicht nur Zeitverschwendung wären, sondern für weniger Zeitverschwendung in der Zukunft sorgen würden.
Ab und an fasse ich mich dann an meine eigene Nase und teste das doch mal einen Tag, aber im Grunde ist das zu wenig.

Wir Anwender müssen mehr und konsequenter melden was uns stört, aber auch was wir uns wünschen, wenn wir Gehör finden wollen.
Das kann man durchaus auch über ein Forum ein gewisses Stück konzertieren, bringt aber eben erst dann wirklich was, wenn das viele Anwender tun.

Zitat von riawie

egativ:
Es wird eher mehr Leute davon abbringen sowas dann ihrerseits auch beim Tobit Support zu melden, was für weniger Sichtbarkeit und eher spätere Behebung sorgt. zumal das meiste ja keine Bugs im eigentlichen sinne sind, sondern schlicht Feature Wünsche.

Denn das Tobit hier her guckt und abstellt was hier bemängelt wird darf dann doch eher bezweifelt werden.

Ok verstanden, war ja auch nur eine Idee um das Forum, bzw die Seite hier etwas mehr zu füllen.

Beim WIKI sind andev und ich nun dran, wie wir alle KB Artikel hier rein bekommen. Und dann kann man auch schauen, dass da ggf. auch weitere Dinge noch mit intergriert werden können. und man könnte auch dann schauen ob die Infos aus dem FAQ ins Wiki kommen oder man das FAQ einfach weiter ausbaut. Aber das dann in einem anderen Thema Gehört hier nicht so rein

riawie ja bei den beiden modernen Clients habe ich mich auch lange gesträubt, aber irgendwann wird es kommen, das es den alten nicht mehr gibt. Und dann wird es schwerer sein Dinge zu melden.

So "gewöhne" ich mich gerade an den Team Client und versuche nicht zu sehr zu weinen, wenn mir geliebte Features fehlen.

Ich glaube nicht, das Bugs hier gut aufgehoben sind, solange hier kein Dev von Tobit aktiv dabei ist.

Aber vielleicht wäre eine Art von "Sammelklage" Rubrik hier sinnvoll.

Man definiert ein Problem/Anfrage an den Support und jeder/viele der hier aktiven melden den halt so. So gibt es hier wenig Aufwand das zu schreiben und viele können via copy&paste Tobit "nerven", sodass sich vielleicht was bewegt.

Nur ne Idee.